tmp79.htm

Производители продукции

Следует отметить, что компьютерная промышленность является наиболее развитой отраслью с точки зрения применения самых передовых научных, технологических и многих других достижений, т.е. ее целиком можно отнести к сфере высоких технологий. Основа - это производство полупроводников, процессоров, микросхем памяти, логических и специализированных микросхем. Уровень качества соответствующих изделий очень высок для всех без исключения производителей, так как сама организация производства требует огромных капитальных вложений и доступна немногим крупнейшим или специализированным фирмам с мировым именем.

В частности, это означает, что практически маловероятно появление низкокачественных дешевых подделок, так как н может быть никакого кустарного или полукустарного производства, способного обеспечить выпуск хоть как-то работающих микросхем памяти или процессоров. Стоит, правда, оговориться, что появление подделок все же полностью не исключено, но это происходит не на этапе производства, а при распределении готовой продукции, т.е. на пути ее к потребителю. Другой класс продуктов высоких технологий включает устройства массовой памяти: жесткие диски, приводы CD-ROM, магнитооптические накопители и т.д.

Здесь уровень качества в целом также очень высок, как и в случае полупроводниковых устройств, и по тем же самым причинам. Наконец, еще одна группа изделий включает в себя так называемые РСВ (Print Circuit Board) продукты, которые представляют из себя печатные платы с запаянными на них электронными компонентами. Это системные платы, графические адаптеры, контроллеры и т. д. В отличие от двух других классов продукции. РСВ производятся в значительной своей массе относительно небольшими фирмами, в основном из Юго-Восточной Азии (преимущественно из Тайваня). Проблем с качеством здесь несколько больше, так как далеко не все фирмы располагают полным набором дорогостоящего тестирующего оборудования. Кроме того, не всем из них в равной степени доступны самые последние версии chipset и других дефицитных комплектующих, поэтому некоторые вообще ориентируются на выпуск самого дешевого ассортимента на основе технических решений, уже утративших свою актуальность.

Серьезной для РСВ продуктов является и проблема, связанная с совместимостью. Она в той или иной степени касается продукции любых фирм, даже самых известных и полностью на данном этапе вряд ли может быть решена, так как обусловлена и объективными причинами, главная из которых связана с нечеткостью некоторых стандартов. Основы для совместимости с как можно более широким кругом устройств закладываются производителями уже на этапе разработки и производства продукции, преимущественно за счет масштабного тестирования. Но очень важная роль принадлежит и технической поддержке, которая призвана облегчить решение проблем (и не только с совместимостью) для конечных пользователей. Под ней понимается возможность и готовность оказывать услуги, связанные с эксплуатацией изделия. Это могут быть телефонные консультации, (в том числе и по так называемым «горячим линиям»), предоставление информации через BBS. Очевидно, что у крупных фирм уровня Brand-Name гораздо больше возможностей как в организации тестирования, так и технической поддержки.



	Производители продукции Следует отметить, что компьютерная промышленность является наиболее развитой отраслью с точки зрения применения самых передовых научных, технологических и многих других достижений, т.е. ее целиком можно отнести к сфере высоких технологий. Основа - это производство полупроводников, процессоров, микросхем памяти, логических и специализированных микросхем. Уровень качества соответствующих изделий очень высок для всех без исключения производителей, так как сама организация производства требует огромных капитальных вложений и доступна немногим крупнейшим или специализированным фирмам с мировым именем. В частности, это означает, что практически маловероятно появление низкокачественных дешевых подделок, так как н может быть никакого кустарного или полукустарного производства, способного обеспечить выпуск хоть как-то работающих микросхем памяти или процессоров. Стоит, правда, оговориться, что появление подделок все же полностью не исключено, но это происходит не на этапе производства, а при распределении готовой продукции, т.е. на пути ее к потребителю. Другой класс продуктов высоких технологий включает устройства массовой памяти: жесткие диски, приводы CD-ROM, магнитооптические накопители и т.д. Здесь уровень качества в целом также очень высок, как и в случае полупроводниковых устройств, и по тем же самым причинам. Наконец, еще одна группа изделий включает в себя так называемые РСВ (Print Circuit Board) продукты, которые представляют из себя печатные платы с запаянными на них электронными компонентами. Это системные платы, графические адаптеры, контроллеры и т. д. В отличие от двух других классов продукции. РСВ производятся в значительной своей массе относительно небольшими фирмами, в основном из Юго-Восточной Азии (преимущественно из Тайваня). Проблем с качеством здесь несколько больше, так как далеко не все фирмы располагают полным набором дорогостоящего тестирующего оборудования. Кроме того, не всем из них в равной степени доступны самые последние версии chipset и других дефицитных комплектующих, поэтому некоторые вообще ориентируются на выпуск самого дешевого ассортимента на основе технических решений, уже утративших свою актуальность. Серьезной для РСВ продуктов является и проблема, связанная с совместимостью. Она в той или иной степени касается продукции любых фирм, даже самых известных и полностью на данном этапе вряд ли может быть решена, так как обусловлена и объективными причинами, главная из которых связана с нечеткостью некоторых стандартов. Основы для совместимости с как можно более широким кругом устройств закладываются производителями уже на этапе разработки и производства продукции, преимущественно за счет масштабного тестирования. Но очень важная роль принадлежит и технической поддержке, которая призвана облегчить решение проблем (и не только с совместимостью) для конечных пользователей. Под ней понимается возможность и готовность оказывать услуги, связанные с эксплуатацией изделия. Это могут быть телефонные консультации, (в том числе и по так называемым «горячим линиям»), предоставление информации через BBS. Очевидно, что у крупных фирм уровня Brand-Name гораздо больше возможностей как в организации тестирования, так и технической поддержки.